为进一步加强医院管理，深入一线解决实际问题，促进医疗质量和服务水平的提高。5月24日，苏州肛泰中医院业务院长董高晗和行政院长陈徐生带领院办、医务科、护理部、感控科、医保办、信息科、后勤科等职能科室开展行政查房工作。
“行政查房”是院领导走进临床，加强管理、有效沟通的桥梁，确保医院各项工作得到有效落实的重要方法，是实现医院全面提升的有力保障。我院定期开展行政查房，通过强化管理、优化流程，不断提升各科室医疗服务技术与服务能力，推动医院持续高质量内涵发展。
按照行政查房流程和本次计划，依次对门诊室、放射科、检验科、药房、中医科、内镜中心、治疗区、病房输液室、手术室进行查房，查房内容主要包括医疗质量安全、护理文书、病区管理、院感监测管理、病历规范书写、消防安全等方面。通过实地查看、查阅资料、现场提问、与医护人员交流等方式进行。
行政查房是医院管理层对医院各科室运行情况的检查，目的是确保医疗服务质量、患者安全、工作效率以及环境整洁。以下是一些检查重点和可能的改进措施：
门诊室
· 检查环境卫生，确保没有灰尘和垃圾。
· 确认医疗设备是否处于良好状态，如检查血压计、体温计等。
· 确保医疗废物得到妥善处理。
放射科
· 检查设备是否定期维护和校准。
· 确保所有安全标识明显，如防止跌倒的警示。
· 检查放射防护措施是否到位。
· 检查医疗影像设备是否正常工作，如显示屏黑屏问题。
· 确认检查室内的卫生和消毒情况。
· 审核固定资产的管理，确保有明确的管理办法和制度。
· 检查生物样本的存储和管理是否符合标准。
· 定期检查药品有效期，确保没有过期药品。
· 审核药品的。审核药品的存储条件，确保符合要求。
· 检查针灸等耗材的质量，确保符合医院感染控制要求。
· 审核设备线路，必要时进行重新设计以确保安全。
· 审核麻醉预抽药品的管理，确保符合医疗要求。
· 制定内镜设备的定期维护计划，并记录维护情况。
· 根据实际需要，评估并优化内镜中心的布局。
治疗区
· 重新规划区域划分，确保工作流程合理，减少交叉感染风险。
· 检查治疗设备是否处于良好状态。
· 加强节能意识，确保无人时及时关闭空调和电源。
· 评估输液室家具，考虑是否需要更换以提高患者舒适度。
· 检查污物通道的门禁系统，确保医废和器械的高效、安全运送。
· 审核手术室的消毒和无菌操作流程。
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在行政查房过程中，应记录发现的问题，并制定相应的改进措施。同时，需要定期跟进改进措施的实施情况，确保问题得到有效解决。此外，行政查房也应包括对员工的培训和教育，提高他们的安全意识和服务水平。
针对这些问题，一些科室主任提出加强各部门协作，提高医疗的服务能力，同时加强医疗服务质量管理，进一步提升医务人员的专业技能和服务意识，为患者提供更全面、更优质的医疗服务。
此次院长行政大查房对医院近期工作进行了全面梳理，既肯定了成绩，又发现了不足。在今后的工作中，医院将继续以查房为契机，持续改进各项工作，不断提高医疗服务质量，确保患者安全，为苏州人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
